在两个小时的讲座中，金教授用大量生动实例阐述了什么是礼仪、如何实现有效沟通，在律己待人的过程中如果失去礼仪将导致的后果。他认为，所谓公务员礼仪，是国家公务员用以律己待人的有关其人际交往的行为规范。公务员礼仪主要分为两大部分，其一是用于律己的礼仪，“凡人之所以为人者，礼仪也。礼仪之始，在于正容体、齐颜色、顺辞令。”其二是用于待人的礼仪，即“三个代表”重要思想的主旨“立党为公，执政为民”。

　　讲座结束后，机关党委副书记作总结讲话。他希望大家在听完这堂“公务员礼仪文化”课后，认真思考，积极学习礼仪文化，时刻注意规范自己的言行举止，结合机关团委提出的“四规范”具体要求，自觉抵制各种不良行为，提高自身综合素质，以集体主义为原则，以行为礼仪、职业道德、岗位规范、服务意识为着力点，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力把自己培养成为依法行政、诚实守信、爱岗敬业、服务公众的优秀国家公务员。

　　据悉，金正昆教授是中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公关研究中心主任、外交学博士生导师，主要从事外交学、传播学、礼仪学及公共关系的研究，是国内权威的礼仪与公共关系专家。金教授在国内高校中率先开设礼仪课程，多年来一直致力于向社会推广普及礼仪知识。已出版个人专著、教材20多部，发表论文近百篇，累计达数百万字